생리용품 바우처 사용처, 편의점 약국 온라인 생리용품만

편의점, 약국, 지정 온라인 판매점 등 가맹점에서 생리용품을 구매할 때 사용할 수 있습니다. 오프라인에서는 CU·GS25·세븐일레븐·이마트24 등 주요 편의점과 약국에서, 온라인에서는 카드사가 지정한 온라인 판매점에서 이용할 수 있습니다.

결제 시 국민행복카드를 제시하거나 등록하면 바우처 잔액에서 자동으로 차감됩니다. 다만 카드사별로 이용 가능한 온·오프라인 판매점이 다를 수 있으므로, 본인 카드로 어디서 쓸 수 있는지 카드사 안내를 확인하는 것이 좋습니다.

본 내용은 성평등가족부·사회서비스 전자바우처 자료에 기반합니다.

아니요. 생리용품 바우처는 이름 그대로 생리용품(생리대 등) 구매에만 사용할 수 있습니다.

같은 편의점·약국이라도 음료·간식·생활용품 등 다른 상품에는 바우처를 쓸 수 없습니다. 가맹점에서 생리용품을 결제하면 바우처 잔액이 먼저 차감되고, 생리용품이 아닌 상품은 본인 부담으로 결제됩니다.

즉 용도가 생리용품으로 한정되어 있으므로, 바우처로는 생리용품만 구매한다고 생각하면 됩니다. 어떤 제품이 생리용품으로 인정되는지 애매하면 가맹점이나 카드사에 확인할 수 있습니다.

본 내용은 성평등가족부·사회서비스 전자바우처 자료에 기반합니다.

네. 카드사가 지정한 온라인 판매점에서도 생리용품 바우처로 구매할 수 있습니다.

다만 카드사마다 이용 가능한 온라인 판매점이 다를 수 있으므로, 본인이 발급받은 국민행복카드의 카드사에서 어떤 온라인 판매점을 이용할 수 있는지 확인해야 합니다. 온라인 구매 시에는 결제 단계에서 해당 국민행복카드(바우처)로 결제하면 잔액에서 차감됩니다.

편의점·약국 방문이 어렵거나 더 저렴하게 구매하고 싶을 때 온라인을 활용하면 편리합니다. 온라인 가맹점 목록은 카드사 홈페이지나 사회서비스 전자바우처에서 확인할 수 있습니다.

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네. 국민행복카드는 BC·삼성·롯데·KB국민·신한 등 여러 카드사에서 발급하는데, 카드사별로 제휴된 온·오프라인 판매점이 조금씩 다를 수 있습니다.

예를 들어 어떤 카드사는 특정 편의점·온라인몰을 포함하고 다른 카드사는 범위가 다를 수 있습니다. 따라서 본인이 발급받은 카드의 카드사에서 이용 가능한 가맹점을 미리 확인하면, 결제가 안 되는 불편을 줄일 수 있습니다.

가맹점 정보는 카드사 홈페이지·앱이나 사회서비스 전자바우처에서 확인할 수 있고, 궁금하면 카드사 콜센터에 문의하면 됩니다.

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가맹점에서 생리용품을 고른 뒤 국민행복카드로 결제하면, 바우처 잔액에서 자동으로 차감됩니다. 별도의 영수증 제출이나 정산 절차가 필요 없습니다.

카드 한 장에 일반 결제 기능과 바우처가 함께 있는 경우, 생리용품을 살 때는 바우처 잔액이 먼저 차감되고 잔액이 부족하면 나머지는 본인 부담으로 결제됩니다. 온라인에서는 결제 단계에서 해당 카드를 선택해 결제하면 됩니다.

잔액이 얼마 남았는지 모르면 카드사 앱·콜센터에서 확인할 수 있습니다. 결제가 안 될 때는 가맹점 여부·잔액·카드 상태를 먼저 확인하세요.

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바우처는 그 해 12월 31일까지 사용해야 합니다. 미사용 잔액은 다음 해 1월 1일에 전액 소멸되며 이월되지 않습니다.

또 12월 31일까지 사용한 바우처를 사업 종료 후(1월 1일 이후)에 결제 취소하면, 취소된 바우처는 복원되지 않으니 연말 환불·교환에 유의해야 합니다. 따라서 연말이 다가오면 잔액을 확인해 필요한 생리용품을 미리 구매하는 것이 좋습니다.

매년 새로 자격이 확인되면 그 해 바우처가 다시 지급되므로, 해마다 기한 내에 사용하세요.

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결제가 안 되거나 가맹점·잔액이 궁금하면 먼저 발급받은 카드사 콜센터에 문의하면 됩니다. 생리용품 바우처 자체(지급·사용·자격 등)에 대한 상담은 한국사회보장정보원 콜센터(☎1566-3232)로 하면 됩니다.

가맹점에서 결제가 거부되면 ① 그곳이 지정 가맹점인지, ② 구매 품목이 생리용품인지, ③ 바우처 잔액이 남아 있는지, ④ 카드가 정상인지를 확인하세요. 온라인 가맹점 목록이나 사용 내역은 카드사 홈페이지·앱이나 사회서비스 전자바우처에서 확인할 수 있습니다.

본 내용은 성평등가족부·사회서비스 전자바우처 자료에 기반합니다.