목차 (4개 질문)열기
한눈에 보는 정책 요약
📌 핵심콕콕
- 파파라치포상금
- 온라인 불법 대부광고를 신고하면 포상금을 받을 수 있도록 '온라인 불법 대부광고 파파라치 제도' 도입 추진 예정
- 피해신고처
- 불법사금융 피해 신고는 금융감독원 ☎1332, 과다채무는 서민금융진흥원 ☎1397 또는 신용회복위원회 ☎1600-5500
- 통화요금
- 1332는 유료이며 통화료는 발신자 부담
- 전화번호신고
- 불법대부광고에 쓰인 전화번호를 신고하면 금융감독원이 이용중지하고, 필요하면 수사에 협조
- 대출중개수수료
- 대출중개수수료는 법적으로 받을 수 없음. 피해를 입었다면 불법사금융피해신고센터(국번없이 1332)에 신고
- 서민금융진흥원상담
- 국번없이 1397, 평일 09시 ~ 18시, 통화요금 무료(수신자 부담)
정부지원사업 Q&A
불법사금융 신고 방법
| 신고할 것 | 신고처 |
|---|---|
| 불법대부광고 전화번호 | 금융감독원(이용중지) |
| 카카오톡·라인 계정 | 금융감독원 |
| 대출중개수수료 피해 | 불법사금융피해신고센터 |
| 인터넷 불법금융행위 | 금융감독원 제보 |
| 전봇대·길거리 전단 | 안전신문고 앱 |
표는 신고할 대상에 따라 창구를 나눠 둔 것이라, 왼쪽 칸에서 내가 겪은 일부터 찾아보면 되는데요. 불법대부광고에 쓰인 전화번호를 금융감독원에 신고하면 그 번호는 이용중지되고, 필요하면 수사 협조로도 이어집니다.
광고 대신 카카오톡이나 라인으로 접근해 왔다면 불법대부행위에 이용된 그 계정도 신고할 수 있어요. 대출을 받으면서 중개수수료를 냈다면 그것도 신고 대상이죠.
대출중개수수료는 법으로 받는 것이 금지되어 있어서, 이 일로 피해를 입었다면 불법사금융피해신고센터에 국번없이 1332로 신고하면 됩니다. 전봇대에 붙은 전단이나 길거리에 뿌려진 광고물은 금융감독원이 아니라 행정안전부 안전신문고 앱으로 신고한다는 점이 달라요.
피해를 막는 일은 돈을 빌리기 전부터 시작되는데요, 금융감독원에서 상대가 등록대부업체인지 조회해 볼 수 있으니 계약하기 전에 한 번 짚어 두시는 편이 안전합니다.
* 출처: 금융감독원 서민금융1332 제보신고, 서민금융진흥원 유관기관 안내 (2026-10-06 확인)
정부지원사업 Q&A
불법사금융 신고 번호
| 기관 | 번호 | 용도 |
|---|---|---|
| 금융감독원 | 1332 | 불법사금융 피해 신고 |
| 경찰청 | 112, 182 | 사이버범죄 신고 |
| 한국인터넷진흥원 | 118 | 불법스팸 신고 |
| 방송통신심의위원회 | 1377 | 불법유해 정보 신고 |
| 서민금융진흥원 | 1397 | 과다채무 도움 |
| 신용회복위원회 | 1600-5500 | 과다채무 도움 |
불법사금융 피해를 신고할 때 가장 먼저 떠올릴 번호는 금융감독원 1332입니다. 국번없이 누르면 불법사금융피해신고센터로 이어지는데, 1332는 유료여서 통화료를 거는 쪽이 부담한다는 점은 알아 두셔야 해요.
표에서 위쪽 기관들은 피해나 불법 광고를 신고받는 곳이고, 맨 아래 서민금융진흥원과 신용회복위원회는 빚 문제로 도움을 받는 곳이라 쓰임이 다릅니다. 정보통신망을 이용한 사이버범죄라면 경찰청 112나 182로, 불법스팸은 한국인터넷진흥원 118로, 불법유해 방송·통신 정보는 방송통신심의위원회 1377로 신고하는 식으로 나뉘는데요.
과다채무 때문에 급한 돈을 찾다 불법사금융에 노출됐다면 신고와 별개로 서민금융진흥원 1397이나 신용회복위원회 1600-5500에서 도움을 받을 수 있습니다. 서민금융진흥원 1397은 평일 09시부터 18시까지 전화를 받고, 통화요금은 수신자가 부담해 거는 쪽은 무료예요.
* 출처: 대한민국 정책브리핑(2026.10.02 국무조정실), 금융감독원 서민금융1332 제보신고, 서민금융진흥원 유관기관 안내 (2026-10-06 확인)
정부지원사업 Q&A
불법사금융 신고 포상금
불법사금융 신고 포상금은 아직 받을 수 있는 제도가 아니라 도입을 추진할 예정인 단계입니다. 2026년 10월 2일 국무조정실장 주재로 열린 네 번째 불법사금융 근절을 위한 범정부 TF 회의에서 4대 추가 제도 개선을 추진하기로 했는데, 그 가운데 하나가 도입 예정인 온라인 불법 대부광고 파파라치 제도예요. 불법 광고를 신고하면 포상금을 받을 수 있도록 하겠다는 게 핵심이지만, 아직 추진할 예정인 단계라 이번 발표에는 포상금 액수나 지급 기준, 시행 시점이 담기지 않았는데요.
광고 쪽 감시는 다른 장치와 함께 움직입니다. 대부협회가 자율규제로 운영하던 광고 사전심의 대상을 온라인 대부광고 전반으로 넓히고, 광고를 올리려는 대부업체가 적격한지도 함께 심사하도록 제도를 강화하고요.
방송미디어통신위원회를 중심으로 플랫폼사업자와 자율규제협의체를 올해 4분기 중 운영하고, 내년 상반기에 이행 실적을 점검하는 일정도 잡혔어요. 수사 쪽에서는 디지털 성범죄·마약범죄 수사에 쓰이는 위장수사 제도를 불법사금융 범죄에도 도입할지 관계부처와 협의하고, 불법사금융업자의 강요로 불법행위에 가담해 처벌을 걱정하는 피해자를 위해 특별 자수 요건·기간을 정해 신고를 독려하는 방안도 검토합니다.
* 출처: 대한민국 정책브리핑, 온라인 불법 대부광고 신고시 포상금…불법사금융 위장수사 검토(2026.10.02 국무조정실) (2026-10-06 확인)
정부지원사업 Q&A
불법사금융 신고 센터
| 상담 방법 | 내용 |
|---|---|
| 전화상담 | 국번없이 1332, 유료 |
| 내방상담 | 본원 1층 금융민원센터, 지원 |
| 채팅상담 | 장애·중증질환 등으로 전화상담이 어려운 사람 |
불법사금융피해신고센터는 금융감독원이 고금리, 불법 채권추심, 대출사기 같은 불법사금융 피해를 막으려고 운영하는 곳입니다. 상담은 표처럼 전화와 방문, 채팅으로 나뉘는데요.
방문할 때 찾아갈 금융감독원 본원 주소는 07321 서울특별시 영등포구 여의대로38이고, 대표전화는 02-3145-5114예요. 채팅상담은 장애나 중증질환 등으로 전화상담이 어려운 사람을 위한 통로라서 누구나 쓰는 창구는 아닙니다.
센터가 맡는 피해는 대출사기와 피싱사기, 불법고금리, 불법채권추심, 유사수신, 개인정보 불법유통까지 넓어서, 돈을 빌리고 갚는 과정에서 생긴 문제라면 이 센터에 알릴 수 있어요. 상담이 수사로 곧장 이어지는 길도 있는데요, 신용회복위원회의 원스톱 지원서비스로 피해 상담을 하다가 필요하면 즉각 수사를 의뢰할 수 있도록 신용회복위원회에 경찰 인력이 파견되어 신속하게 수사에 착수합니다.
* 출처: 금융감독원 서민금융1332 제보신고, 대한민국 정책브리핑(2026.10.02 국무조정실) (2026-10-06 확인)
자주 묻는 질문
Q. 돈을 빌리기 전에 등록된 대부업체인지 알아볼 수 있나요?
금융감독원에서 등록대부업체 여부를 조회할 수 있습니다. 광고를 보고 연락하기 전에 상대 업체가 조회 결과에 나오는지부터 살펴보면 불법 업체를 걸러 내는 데 도움이 됩니다.
Q. 불법사금융 피해자가 받을 수 있는 대출이나 법률 지원이 있나요?
신용회복위원회는 불법사금융 피해자 전용 대출상품인 새희망힐링론을 지원합니다. 금융감독원은 불법사금융 피해자에게 소송대리와 법률상담 서비스를 지원하고 있어, 신고한 뒤 법적 대응까지 도움을 받을 수 있습니다.
정부지원사업 Q&A
이 글의 출처
본 페이지는 다음 정부 공식 자료를 1:1 대조 검증해 정리했습니다.
검수 안내
마지막 검수: 2026.10.06
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