여성긴급전화 1366 이용방법과 보호시설 입소, 외국어 상담까지

여성긴급전화 1366은 가정폭력·성폭력·성매매·스토킹 등 각종 폭력 피해를 당한 여성이 365일 24시간 언제든지 전화 한 통으로 긴급 상담, 보호시설 연계, 법률·의료 지원까지 원스톱으로 받을 수 있는 성평등가족부 서비스입니다. 전국 18개 시도에 1366센터가 운영되고 있으며, 13개 외국어 통역 서비스도 지원합니다.

이용 요금은 무료입니다. 별도 서류 제출 없이 무료로 이용 가능합니다.

성평등가족부 여성긴급전화 1366 (mogef.go.kr)

가정폭력·성폭력·성매매·스토킹·데이트폭력 등 각종 폭력 피해를 당한 여성이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 피해자 본인뿐 아니라 피해를 목격하거나 신고하려는 가족, 이웃, 지인도 상담을 요청할 수 있습니다.

외국인 여성도 13개 언어 통역 서비스를 통해 이용 가능합니다. 자녀를 동반한 피해자도 보호 가능하며, 경제적 어려움과 관계없이 무료로 이용할 수 있습니다.

성평등가족부 1366 서비스 이용 안내

여성긴급전화 1366은 단순 상담을 넘어 다양한 지원 서비스를 원스톱으로 제공합니다. 긴급상담을 통해 즉각적인 심리 안정과 위기 개입이 이루어지며, 긴급 상황 시 경찰·소방에 연계합니다.

가정폭력 피해자 보호시설, 성폭력 피해자 지원센터, 쉼터 등 보호시설로 즉시 연계하며, 법률 지원과 의료 기관 연계 서비스도 함께 제공됩니다. 신고에서 보호, 법률, 의료 지원까지 한 번의 전화로 연계됩니다.

성평등가족부 1366 지원 서비스 목록

이용 방법은 매우 간단합니다. 유선 전화나 휴대폰에서 국번 없이 1366을 누르면 됩니다.

통화 시 자신의 상황을 설명하면 전문 상담원이 적절한 지원 방안을 안내합니다. 말하기 어려운 상황이라면 "1366 문자상담" 또는 온라인 채팅 상담도 이용 가능합니다.

외국어로 상담이 필요한 경우 "통역 연결"을 요청하면 됩니다. 비용은 전혀 없습니다.

별도 서류 제출 없이 무료로 이용 가능합니다.

성평등가족부 여성긴급전화 1366 이용 안내

네, 여성긴급전화 1366은 외국인 여성을 위해 13개 언어 통역 서비스를 제공합니다. 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 태국어, 몽골어, 러시아어, 캄보디아어, 필리핀어, 네팔어, 인도네시아어, 라오어, 우즈베키스탄어로 통역 상담이 가능합니다.

상담원에게 통역이 필요하다고 말하면 해당 언어 통역원을 연결해 드립니다. 외국인 여성도 보호시설 입소 및 체류 지원을 받을 수 있습니다.

성평등가족부 1366 외국어 통역 서비스 안내

위기 상황이 심각한 경우 가정폭력피해자보호시설, 성폭력피해자보호시설, 이주여성쉼터 등 다양한 보호시설로 즉시 연계해 드립니다. 시설 입소 시 숙식, 심리 치료, 법률·의료 지원, 자녀 교육 지원 등 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다.

자녀를 동반한 경우에도 함께 입소 가능하며, 경제적 능력이 없는 경우에도 무료로 보호받을 수 있으며, 거주 지역과 무관하게 이용 가능합니다.

성평등가족부 보호시설 연계 서비스

1366 전화상담 외에도 온라인 채팅 상담(여성긴급전화 1366 공식 홈페이지), 문자 상담, 전국 17개 시도 여성긴급전화 1366 센터 직접 방문 상담 등 다양한 방법으로 도움을 받을 수 있습니다. 성폭력 피해자는 해바라기센터(1899-3075), 디지털성범죄 피해자는 디지털성범죄피해자지원센터(02-735-8994)도 이용할 수 있습니다.

모든 서비스는 무료입니다.

성평등가족부 / 한국여성인권진흥원

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