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새출발기금 사칭 보이스피싱 주의, 1660-1378만 공식

정부지원사업 에디터공공데이터 기반 · 2026.06.28 검수

한눈에 보는 정책 요약

📌 핵심콕콕

공식 채널
새출발기금 newstartfund.or.kr, ☎1660-1378
먼저 연락 안 함
대표번호 외 선제 전화·문자 X
수수료
신청·상담 전액 무료
사칭 수법
수수료·개인정보 요구, 대출 유도
의심 시
금융감독원 ☎1332

정부지원사업 Q&A

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새출발기금 사칭 사기가 많나요?

네. 새출발기금처럼 정부가 운영하는 채무조정·서민금융 제도는 빚으로 어려운 사람을 노린 사칭 사기의 단골 소재입니다.

"정부 새출발기금 채무조정 대상자로 선정됐다", "원금을 감면해 준다"며 전화·문자·블로그·광고로 접근해 수수료나 개인정보를 요구하거나, 엉뚱한 고금리 대출로 유도하는 수법이 많습니다. 신용이 낮고 급할수록 솔깃해 속기 쉽습니다.

새출발기금은 대표 콜센터(☎1660-1378) 외에 먼저 연락하지 않고, 신청·상담에 어떤 비용도 받지 않으므로, 먼저 연락해 돈·정보를 요구하면 사기로 의심해야 합니다.

본 내용은 캠코 새출발기금 자료에 기반합니다.

핵심

"새출발기금 선정"·"원금 감면" 사칭으로 수수료·개인정보 요구·대출 유도. 급할수록 속기 쉬움 — 주의.

정부지원사업 Q&A

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진짜 공식 채널은 어디인가요?

새출발기금의 공식 채널은 홈페이지(newstartfund.or.kr)와 대표 콜센터(☎1660-1378)입니다. 부실우려차주 중개형 채무조정은 신용회복위원회(ccrs.or.kr, ☎1600-5500)와 연계됩니다.

신청·상담은 이 공식 채널을 통해서만 하면 되고, 검색할 때도 광고·블로그가 아니라 공식 홈페이지나 언론 기사로 확인해야 합니다. 광고 링크나 출처 불명의 문자·카카오톡 링크는 사칭일 수 있으니 누르지 마세요.

헷갈리면 직접 대표번호로 전화해 사실을 확인하는 것이 가장 안전합니다.

본 내용은 캠코 새출발기금 자료에 기반합니다.

공식 채널

홈페이지 newstartfund.or.kr·☎1660-1378(중개형은 신복위 1600-5500). 광고·불명 링크 X.

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먼저 전화·문자가 오면 사기인가요?

새출발기금은 대표 콜센터(☎1660-1378) 외에 먼저 전화나 문자를 보내지 않습니다. 따라서 "새출발기금입니다", "채무조정 대상입니다"라며 먼저 연락이 오면 사칭일 가능성이 매우 높습니다.

특히 ① 대출·수수료·보증금을 먼저 입금하라거나, ② 신분증·통장·비밀번호·인증번호를 요구하거나, ③ 특정 앱 설치나 링크 클릭을 유도하면 거의 사기입니다. 이런 연락은 응하지 말고 끊은 뒤, 직접 공식 대표번호(1660-1378)로 전화해 사실인지 확인하세요.

정상적인 정부 제도는 선입금이나 개인정보를 먼저 요구하지 않습니다.

본 내용은 캠코 새출발기금 자료에 기반합니다.

선제 연락

새출발기금은 먼저 연락 안 함. 선입금·개인정보·앱 설치 요구는 사기 — 끊고 1660-1378로 직접 확인.

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수수료를 내야 하나요?

아니요. 새출발기금의 신청과 채무조정 상담은 전액 무료입니다.

어떤 명목으로든(보증료·작업비·수수료·선이자 등) 돈을 먼저 요구하면 사기입니다. 채무조정을 받게 해 주겠다며 비용을 요구하는 "채무조정 브로커"나 불법 업체도 주의해야 합니다.

정상적인 채무조정은 캠코·신용회복위원회 등 공식 기관을 통해 무료로 진행되므로, 비용을 받는 곳은 거르는 것이 안전합니다. 빚이 급하다고 비용을 내고 사설 업체에 맡기면 돈만 잃고 상황이 더 나빠질 수 있으니, 반드시 무료 공식 채널을 이용하세요.

본 내용은 캠코 새출발기금 자료에 기반합니다.

수수료

신청·상담 전액 무료. 보증료·작업비 등 선수수료 요구는 사기. 채무조정 브로커 주의.

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개인정보를 요구하면 어떻게 하나요?

전화·문자·링크로 신분증 사진, 통장·카드 번호, 비밀번호, 공동인증서, 문자 인증번호 등을 요구하면 절대 알려 주지 마세요. 이런 정보가 넘어가면 본인 명의로 대출이 실행되거나 계좌가 탈취될 수 있습니다.

정상적인 새출발기금 신청은 본인이 공식 홈페이지·콜센터를 통해 직접 진행하며, 누군가 대신 처리해 준다며 정보를 요구하지 않습니다. 의심스러운 링크는 누르지 말고, 출처 불명의 앱은 설치하지 마세요.

이미 정보를 줬거나 송금했다면 즉시 거래 은행과 경찰(☎112), 금융감독원(☎1332)에 신고해 피해를 줄이세요.

본 내용은 캠코 새출발기금 자료에 기반합니다.

개인정보

신분증·계좌·비번·인증번호 요구는 거절. 의심 링크·앱 금지. 피해 시 ☎112·1332 즉시 신고.

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사기가 의심되면 어디에 신고하나요?

사칭·보이스피싱이 의심되면 금융감독원(☎1332)이나 경찰(☎112)에 신고·상담할 수 있습니다. 새출발기금 사칭인지 확인하려면 대표 콜센터(☎1660-1378)로 직접 전화해 사실 여부를 물어보면 됩니다.

이미 돈을 송금했거나 개인정보를 넘겼다면, 즉시 거래 은행 콜센터에 연락해 지급정지를 요청하고 경찰에 신고하세요. 빠르게 대응할수록 피해를 줄일 수 있습니다.

또 가족·지인에게 알려 추가 피해를 막는 것도 중요합니다. 빚으로 힘든 상황을 악용하는 사기에 속지 않도록, 항상 공식 채널로 확인하는 습관이 필요합니다.

본 내용은 캠코 새출발기금 자료에 기반합니다.

신고

의심·피해 시 금감원(☎1332)·경찰(☎112)·은행 지급정지. 사실 확인은 1660-1378로 직접.

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어떻게 하면 안전하게 이용하나요?

안전하게 이용하려면 ① 검색은 광고·블로그가 아닌 공식 홈페이지(newstartfund.or.kr)·언론 기사로, ② 신청·상담은 공식 콜센터(☎1660-1378)나 홈페이지로 본인이 직접, ③ 먼저 오는 전화·문자·링크는 응하지 말고 대표번호로 사실 확인, ④ 수수료·선입금·개인정보 요구는 거절, ⑤ 의심·피해 시 ☎1332·112 신고의 원칙을 지키면 됩니다. 새출발기금은 무료이고 먼저 연락하지 않는다는 점만 기억해도 대부분의 사칭을 피할 수 있습니다.

급한 마음에 섣불리 응하지 말고 한 번 더 공식 채널로 확인하세요.

본 내용은 캠코 새출발기금 자료에 기반합니다.

안전 수칙

공식 홈페이지·1660-1378로 직접 신청. 먼저 온 연락·수수료·정보 요구 거절. 무료·선연락 X 기억.

자주 묻는 질문

Q. 새출발기금 사칭 사기가 많나요?

네. "선정됐다"·"원금 감면" 사칭으로 수수료·개인정보를 요구하거나 대출로 유도하는 사기가 많습니다.

Q. 공식 채널은 어디인가요?

홈페이지 newstartfund.or.kr와 콜센터 ☎1660-1378입니다. 중개형은 신용회복위원회 ☎1600-5500입니다.

Q. 먼저 전화·문자가 오면요?

새출발기금은 먼저 연락하지 않습니다. 선입금·개인정보·앱 설치를 요구하면 사기이니 끊고 1660-1378로 직접 확인하세요.

Q. 수수료를 내야 하나요?

아니요. 신청·상담은 전액 무료입니다. 보증료·작업비 등 선수수료를 요구하면 사기입니다.

Q. 사기가 의심되면 어디에 신고하나요?

금융감독원 ☎1332, 경찰 ☎112에 신고하고, 송금했다면 은행에 지급정지를 요청하세요.

이 글의 출처

마지막 검수: 2026.06.28

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