공공데이터포털·보조금24 공식 데이터 기반 정보 서비스2026.03.19 기준
지원금

새출발기금 신청 자격 부실차주 부실우려차주 기준 완전 정리

정부지원사업 에디터공공데이터 기반 · 2026.05.19 검수

한눈에 보는 정책 요약

📌 핵심콕콕

부실차주 기준
협약 금융기관 대출 3개월 이상 연체
부실우려차주
연체 없으나 향후 상환이 어려운 경우
부실차주 신청처
캠코(새출발기금.kr)
부실우려차주 신청처
신용회복위원회(ccrs.or.kr)
신청 횟수
생애 1회만 가능
콜센터
☎1800-8180 (새출발기금)
대상 업력
사업자등록 후 코로나 영향 기간(2020.4~) 대출

정부지원사업 Q&A

1

부실차주와 부실우려차주 기준이 무엇인가요?

새출발기금은 신청자를 두 유형으로 구분합니다. 부실차주는 협약 금융기관 대출이 3개월 이상 연체된 소상공인·자영업자이며, 부실우려차주는 아직 연체는 없지만 상환 능력이 현저히 저하되어 향후 부실화가 우려되는 경우입니다. 두 유형은 신청 경로뿐 아니라 지원받을 수 있는 감면 폭도 다릅니다. 부실차주원금 최대 90%까지 감면이 가능하고, 부실우려차주는 이자 감면·상환 유예 중심으로 지원됩니다.

구분기준신청 경로주요 지원
부실차주협약 금융기관 대출 3개월 이상 연체캠코(새출발기금.kr)원금 감면 최대 90%
부실우려차주연체는 없으나 상환 어려움신용회복위원회(ccrs.or.kr)이자 감면·상환 유예

신청 대상 기간

2020년 4월 이후 코로나 영향으로 받은 사업자 대출이 있는 소상공인·자영업자. 단, 새출발기금 신청은 생애 1회만 가능하며 중복 신청은 불가합니다.

정부지원사업 Q&A

2

공통 신청 요건과 제외 대상은 무엇인가요?

새출발기금 신청 공통 요건은 개인사업자 또는 법인 소상공인으로서 협약 금융기관의 사업자 대출을 보유하고 있어야 합니다. 법인의 경우 연매출 30억 원 이하여야 하며, 불법 채무나 최근 3년 이내 세법·공정거래법 위반으로 형사처벌을 받은 경우에는 신청이 불가능합니다. 또한 유흥주점, 사행성 업종 등 불건전 업종 운영자도 제외됩니다.

요건 항목내용
사업자 형태개인사업자 또는 법인 소상공인
법인 기준연매출 30억 원 이하
대출 종류협약 금융기관 사업자 대출
신청 횟수1회만 가능 (중복 불가)

신청 불가 대상

불법 채무(사채), 최근 3년간 세법·공정거래법 위반 형사처벌, 유흥주점·사행성 업종 운영자, 이미 새출발기금을 이용한 경우는 신청 불가합니다.

신청 방법

부실차주: 새출발기금.kr (캠코 운영) 부실우려차주: 신용회복위원회 ccrs.or.kr 전화 문의: ☎1800-8180

정부지원사업 Q&A

3

부실우려차주로 신청하려면 어떤 서류가 필요한가요?

부실우려차주는 신용회복위원회를 통해 신청하며, 상환 능력 저하를 증명하는 서류가 핵심입니다. 소득 감소, 매출 하락, 의료비 지출 등 경제적 어려움을 소명하는 자료를 준비해야 하며, 사업자등록증과 부채 현황 자료도 필요합니다. 지역 신용회복위원회 지부를 직접 방문하거나 온라인으로 예약 후 상담을 받을 수 있습니다.

서류 종류내용발급처
사업자등록증사업 운영 증빙세무서 또는 홈택스
소득·매출 확인매출액 감소 증빙국세청 홈택스
부채 현황금융기관 대출잔액 확인서각 금융기관
어려움 소명자료의료비, 재난 피해 등 관련 서류해당 기관

신청 경로

신용회복위원회 홈페이지(ccrs.or.kr) → 온라인 상담 예약 또는 지역 지부 방문. 콜센터: ☎1600-5500 (신용회복위원회)

정부지원사업 Q&A

4

부실차주의 원금 감면 비율과 조건은 어떻게 되나요?

부실차주의 경우 캠코를 통해 원금의 일부 또는 전부를 감면받을 수 있습니다. 감면율은 채무 규모, 연체 기간, 소득 수준에 따라 달라지며, 기초생활수급자·차상위계층원금 최대 90%까지 감면이 가능합니다. 일반 소상공인은 60~80% 수준에서 결정되며, 감면 후 잔여 채무는 장기 분할상환 방식으로 처리됩니다.

구분원금 감면율조건
기초생활수급자최대 90%수급자 증명서 제출
차상위계층최대 80%차상위 확인서 제출
일반 소상공인60~70%소득·자산 심사
고소득·자산보유30~50%개별 심사

잔여 채무 처리

감면 후 남은 채무는 최장 20년 분할상환. 최초 3년간 이자 면제 또는 유예 적용 가능.

정부지원사업 Q&A

5

새출발기금 신청 후 심사 기간과 결과 통보는 어떻게 되나요?

새출발기금 신청 후 심사까지는 통상 3~6개월이 소요됩니다. 캠코 또는 신용회복위원회가 채무자의 부채 현황, 소득, 자산을 종합 검토하며, 심사 결과는 문자 또는 우편으로 통보됩니다. 심사 중에는 기존 채무에 대한 추심이 일시 중단되므로, 신청 후 법적 독촉·압류 등을 일시적으로 피할 수 있습니다.

단계내용소요 기간
신청 접수온라인 또는 방문 접수당일
서류 심사채무·소득·자산 확인1~2개월
조정안 통보감면율·상환 조건 제시3~6개월
수락·확정조정안 수락 시 확정수락 후 1개월

심사 중 추심 보호

새출발기금 신청 접수가 완료되면 협약 금융기관의 채권 추심, 압류, 경매 등이 심사 기간 동안 일시 중단됩니다.

정부지원사업 Q&A

6

새출발기금 신청 시 주의해야 할 신용 영향은 무엇인가요?

새출발기금을 통해 채무 조정을 받으면 신용정보에 채무 조정 이력이 등록됩니다. 이는 향후 일정 기간 신규 대출이나 신용카드 발급에 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 이미 3개월 이상 연체된 부실차주는 신용점수가 크게 하락한 상태이므로, 채무 조정 후 성실 상환을 통해 신용을 회복하는 것이 현실적인 방법입니다.

항목영향회복 방법
신용점수채무 조정 후 일시 하락 가능성실 상환으로 점진적 회복
신규 대출조정 중 신규 대출 불가상환 완료 후 가능
신용카드한도 감소 또는 정지 가능상환 이력 쌓이면 회복
신용 이력채무 조정 이력 5~7년 기록시간 경과 후 삭제

신용 회복 팁

조정 후 분할상환을 성실히 이행하면 1~2년 내 신용점수가 회복되기 시작합니다. 신용회복위원회의 신용관리 교육 프로그램도 활용하세요.

정부지원사업 Q&A

7

새출발기금을 이미 이용 중인데 추가 지원이 가능한가요?

새출발기금은 생애 1회만 이용할 수 있습니다. 이미 새출발기금을 이용 중이거나 이용한 이력이 있으면 재신청이 불가능합니다. 다만, 새출발기금 이용 후에도 소상공인 희망리턴패키지(점포 철거비, 재취업 교육, 창업 컨설팅 등)는 별도로 신청할 수 있으며, 신용회복위원회의 채무 조정 프로그램과 중복 이용이 불가능한지는 개별 상황에 따라 다릅니다.

프로그램새출발기금과 중복 가능 여부비고
소상공인 희망리턴패키지가능폐업 지원 별도
신용회복위원회 채무 조정불가 (1회 원칙)동일 채무
취업 교육·창업 지원가능고용부·중기부 별도
개인회생·파산새출발기금 이용 후 신청 가능법원 관할

이용 이력 확인

새출발기금 이용 여부는 캠코 콜센터 ☎1800-8180 또는 새출발기금.kr에서 확인할 수 있습니다.
광고 영역

자주 묻는 질문

Q. 새출발기금과 개인회생의 차이는 무엇인가요?

새출발기금은 금융기관 협약을 통한 자율적 채무 조정으로 법원 절차 없이 진행됩니다. 개인회생은 법원이 주관하는 법적 절차로 모든 채무를 포함하며 더 강력하지만 신용 영향도 큽니다.

Q. 사채(불법 대부업)도 새출발기금으로 조정되나요?

사채 등 불법 채무는 새출발기금 대상이 아닙니다. 협약 금융기관(은행, 저축은행, 카드사 등)의 사업자 대출만 해당됩니다.

Q. 새출발기금 신청 후 사업을 계속 운영해도 되나요?

네, 가능합니다. 새출발기금은 재기 지원이 목적이므로 사업을 지속 운영하면서 채무를 조정할 수 있습니다. 폐업 예정자도 신청 가능합니다.

Q. 배우자 명의 부채도 새출발기금으로 조정되나요?

새출발기금은 신청자 본인의 사업자 대출에만 적용됩니다. 배우자 명의 부채는 별도로 배우자가 신청해야 합니다.

Q. 새출발기금 심사에서 탈락하면 어떻게 되나요?

심사 탈락 시 이의신청이 가능합니다. 또한 신용회복위원회의 일반 채무 조정이나 개인회생·파산 등의 법적 절차를 검토할 수 있습니다.

광고 영역

이 글의 출처

마지막 검수: 2026.05.19

내가 대상자인지 30초 확인
소상공인 은행권 채무 조정 (새출발기금) 전체 정보 보기