혼자 사는 부모님 응급상황 걱정된다면 신청 절차와 비용 확인

가족이 대신 신청할 수 있습니다. 1566-3232에 전화하거나 부모님 거주지 행정복지센터를 방문하면 됩니다. 신청 시 부모님의 기본 정보(이름, 생년월일, 주소)와 신청인 연락처가 필요합니다. 현장 실사 시 부모님이 댁에 계셔야 합니다.

응급안전안심서비스 신청은 5단계로 진행됩니다. 신청 → 서류 제출 → 현장 실사(거주 여건 확인) → 적합 장비 선정 → 무상 설치 순서로 진행됩니다. 설치 완료 후 즉시 중앙모니터링센터(1566-3232)의 24시간 365일 모니터링이 시작됩니다.

만 65세 이상 독거 어르신과 장애인 가구는 장비 설치비, 통신비, 유지관리비가 모두 무상입니다. 장비가 사용하는 전기료만 본인 부담이며, 매우 소액입니다. 비독거 어르신은 2024년부터 자부담 방식으로 이용할 수 있게 되었습니다.

낙상·실신이 발생하면 활동 감지 센서가 일정 시간 이상 활동 없음을 감지하여 중앙모니터링센터에 알림을 보내고 확인 후 119에 출동 요청을 합니다. 화재 발생 시에는 화재 감지기가 즉시 119와 모니터링센터에 자동 신고합니다. 응급호출 버튼을 직접 누르면 즉시 119와 보호자에게 연락됩니다.

신청 후 처리 기간은 지역 및 대기 상황에 따라 다를 수 있습니다. 현장 실사 일정이 잡힌 후 장비 설치까지 진행됩니다. 정확한 소요 기간은 신청 시 1566-3232 또는 행정복지센터에서 안내받을 수 있습니다.

응급안전안심서비스는 기초연금, 노인맞춤 돌봄서비스, 치매안심센터, 노인장기요양보험 등 모든 노인 복지 사업과 중복 수령이 가능합니다. 별도 제한이 없으므로 필요한 경우 여러 서비스를 함께 이용하세요.

거동이 불편한 경우 자녀 등 가족이 대신 신청할 수 있습니다. 또한 1566-3232에 전화 신청이 가능하여 직접 방문하지 않아도 됩니다. 현장 실사 시에는 댁으로 방문하여 확인이 이루어집니다.